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| 芝罘公安：警社聯(lián)動(dòng)以法融情，化解商住漏水糾紛 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發(fā)布時(shí)間：2026-07-26
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摘要：2026年7月26日(農(nóng)歷2026年6月13日)，星期日訊：警社聯(lián)動(dòng)！解開向陽街社區(qū)“千千結(jié)”
基層治理的“最后一公里”，往往承載著群眾最急難愁盼的訴求。有的堵在管道里，有的堵在心坎上。問題形態(tài)各異，但解法殊途同歸。近期，向陽街社區(qū)接連經(jīng)歷多場“大考”，始終以警社聯(lián)動(dòng)為核心紐帶，用“多方聯(lián)動(dòng)+閉環(huán)服務(wù)”的組合拳，交出了一份份暖心的答卷。
警社聯(lián)動(dòng)…
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2026年7月26日(農(nóng)歷2026年6月13日)，星期日訊：警社聯(lián)動(dòng)！解開向陽街社區(qū)“千千結(jié)”
基層治理的“最后一公里”，往往承載著群眾最急難愁盼的訴求。有的堵在管道里，有的堵在心坎上。問題形態(tài)各異，但解法殊途同歸。近期，向陽街社區(qū)接連經(jīng)歷多場“大考”，始終以警社聯(lián)動(dòng)為核心紐帶，用“多方聯(lián)動(dòng)+閉環(huán)服務(wù)”的組合拳，交出了一份份暖心的答卷。
警社聯(lián)動(dòng)以法融情
化解商住漏水糾紛
老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化，商住相鄰區(qū)域的管道隱患，極易引發(fā)居民與商戶的鄰里糾紛。2026年1月15日，向陽花苑小區(qū)138號商鋪負(fù)責(zé)人來到社區(qū)求助，因居民樓共用下水管道老化，長期存在漏水問題，商鋪頂部反復(fù)滲水，經(jīng)營受到嚴(yán)重影響。社區(qū)聯(lián)系居民與商戶就維修責(zé)任及費(fèi)用分擔(dān)問題開展初步協(xié)調(diào)，但雙方各執(zhí)一詞，意見分歧較大。
面對耗時(shí)久、協(xié)調(diào)難的商住矛盾，社區(qū)隨即啟動(dòng)警社聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聯(lián)合轄區(qū)派出所民警多次上門，召集132號、133號、134號樓樓長集中座談。民警從法律角度客觀分析維修責(zé)任劃分，協(xié)助厘清權(quán)責(zé)邊界，引導(dǎo)雙方理性表達(dá)訴求；社區(qū)網(wǎng)格員則逐戶傾聽居民實(shí)際困難，耐心疏導(dǎo)對立情緒。警社雙方分工配合，一邊以法釋理穩(wěn)定局面，一邊以情溝通彌合分歧，逐步將針鋒相對的對峙轉(zhuǎn)化為心平氣和的協(xié)商。
然而，受維修成本、改造方案等客觀因素限制，首輪協(xié)調(diào)未能當(dāng)場落地。4月，管道再次堵塞外溢，漏水復(fù)發(fā)，社區(qū)沒有因此松懈，再次聯(lián)合民警重新搭建溝通平臺，反復(fù)平衡居民實(shí)際困難與商戶經(jīng)營損失。民警持續(xù)跟進(jìn)參與后續(xù)各輪協(xié)商，在法律層面提供專業(yè)支撐，確保每一次溝通都在依法依規(guī)的框架下推進(jìn)。經(jīng)過長達(dá)半年的常態(tài)化跟進(jìn)、點(diǎn)對點(diǎn)反復(fù)磨合，6月30日，居民與商戶最終達(dá)成一致方案，確定對三棟樓老舊下水管道進(jìn)行整體翻新，將原有老化管道統(tǒng)一更換為密封性、穩(wěn)定性更強(qiáng)的PVC管道，從根本上徹底解決管道堵塞、滲水漏水問題。
至此，這場歷時(shí)半年的商住管道“堵心局”在警社聯(lián)動(dòng)的持續(xù)發(fā)力下徹底“疏通”。從各執(zhí)一詞到握手言和，從污水橫流到清流潺潺，社區(qū)與民警用腳步丈量民情，用耐心化解堅(jiān)冰，讓基層治理的“最后一公里”既有法度的剛性，更有人情的溫度。
（來源：山東省煙臺市“芝罘公安”微信公眾號）
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