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| 廣東省廣州市荔灣區白鶴洞街：“12345”為群眾解難題辦實事辦好事 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發布時間：2023-01-02
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摘要：北京時間2023年1月2日(農歷2022年12月11日)，星期一，廣東省廣州市荔灣區白鶴洞街：“12345”為群眾解難題辦實事辦好事。
白鶴洞街道各12345熱線承辦部門及經辦人在疫情的沖擊下始終堅守崗位，致力為群眾解決難題，緩解疫情對市民生活造成的沖擊，保障市民的基本生活需求，令市民在嚴峻的形勢下能安心、放心。
近日，白鶴洞街道收到一張關于疫情…
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北京時間2023年1月2日(農歷2022年12月11日)，星期一，廣東省廣州市荔灣區白鶴洞街：“12345”為群眾解難題辦實事辦好事。
白鶴洞街道各12345熱線承辦部門及經辦人在疫情的沖擊下始終堅守崗位，致力為群眾解決難題，緩解疫情對市民生活造成的沖擊，保障市民的基本生活需求，令市民在嚴峻的形勢下能安心、放心。
近日，白鶴洞街道收到一張關于疫情的緊急求助工單：市民來電反映其被確診陽性，于2022年12月5日安排至酒店隔離，因防疫政策調整，需申請返回家中隔離，現希望相關職能部門馬上轉運其回家中隔離。白鶴洞街道街道后迅速響應，迅速作出研判，對接疾控相關部門了解最新的防疫政策，以爭取盡快回應市民訴求。街道根據市民提出的訴求，一直積極向市民所在的隔離酒店和區轉運組反映情況，并為市民填報了轉運申請。白鶴洞街道了解群眾想回家隔離的迫切，一直跟進市民的隔離事宜。經過街道工作人員不懈的申請及積極與相關部門對接，市民于4天后返回家中進行居家隔離。市民對白鶴洞街道迅速響應、積極為群眾解決難題的服務態度感到非常滿意。
積極為市民解決難題一直是白鶴洞街道12345工作組成員秉持的宗旨，白鶴洞街道將始終將為民服務的理念放在心中，為市民提供更高質量的服務！
（來源：廣東省廣州市荔灣區人民政府）
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