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| 江蘇省常州市武進區市場監管局高新區分局獲表揚信 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發布時間：2023-01-11
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摘要：北京時間2023年1月11日(農歷2022年12月20日)，星期三，江蘇省常州市武進區市場監管局高新區分局獲表揚信。
“感謝189****1691工作人員，讓其感覺常州是一座溫暖的城市”。
近日，武進區市場監督管理局高新區分局收到了來自12345政府公共服務平臺交辦工單，但和往常不一樣，這不是一份消費投訴單，而是一封來自群…
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北京時間2023年1月11日(農歷2022年12月20日)，星期三，江蘇省常州市武進區市場監管局高新區分局獲表揚信。
“感謝189****1691工作人員，讓其感覺常州是一座溫暖的城市”。
近日，武進區市場監督管理局高新區分局收到了來自12345政府公共服務平臺交辦工單，但和往常不一樣，這不是一份消費投訴單，而是一封來自群眾的表揚感謝信。
服務對象高先生來常出差居住在武進高新區維也納酒店，突發高燒無法購買到退燒藥，于是撥打了常州12345熱線尋求幫助。接到12345熱線工單時，正值周末早7點，加之又是新冠感染的高峰期，分局高度重視，指定工作人員第一時間聯系高先生，了解基本情況和安撫情緒。因考慮到服務對象年齡較大且在常無親友等特殊情況，工作人員立即趕往酒店，將自己家中的幾顆退燒藥送給其解決燃眉之急。高先生被分局工作人員無私的服務和熱情的工作態度所感動，特向常州12345熱線致電對其表揚和感謝。在守護民生的征程上，高新區分局多年以來始終堅持以人民為中心開展工作，想群眾之所想，急群眾之所急，敢擔當，敢作為，做好事，做實事，得到轄區群眾和企業的普遍好評。群眾賦予的表揚，不僅是榮譽，更是鞭策前進的動力。
分局將繼續著眼群眾所需，立足自身職能，不斷提升市場監管服務水平和創新服務方式，以更加昂揚奮進的姿態，全力以赴打通為民服務的“最后一百米”。
（來源：江蘇省常州市武進區人民政府）
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