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| 煙臺公安提醒：嚴防詐騙分子冒充京東金融、京東白條客服行騙 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發布時間：2023-04-28
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摘要：北京時間2023年4月28日(農歷2023年3月9日)，星期五訊：緊急提醒！煙臺已有人中招！。
五一假期來臨，放假在家或者出去玩，一定要注意防范詐騙，不要輕信陌生客服電話，近期，冒充京東客服類詐騙頻發。
詐騙分子冒充京東金融、京東白條的客服，以受害人的京東白條、京東金條影響到個人征信需要關閉為由，引導受害人下載社交APP、將自己銀行賬戶中的資金或…
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北京時間2023年4月28日(農歷2023年3月9日)，星期五訊：緊急提醒！煙臺已有人中招！。
五一假期來臨，放假在家或者出去玩，一定要注意防范詐騙，不要輕信陌生客服電話，近期，冒充京東客服類詐騙頻發。
詐騙分子冒充京東金融、京東白條的客服，以受害人的京東白條、京東金條影響到個人征信需要關閉為由，引導受害人下載社交APP、將自己銀行賬戶中的資金或者從網貸平臺貸款所得資金轉入對方指定的“清算賬戶”，進而實施詐騙行為。
下面，一起來看
冒充京東客服詐騙的
真實案例
01
案例1
2023年4月26日，煙臺的李女士接到一自稱是“京東客服”的電話，對方稱李女士在京東商城網購時，開通了京東白條服務，影響征信，可幫其關閉，李女士被騙20余萬元。
02
案例2
2023年4月25日，煙臺的孫先生接到陌生電話對方稱是京東客服人員，以取消京東白條功能為由詐騙其人民幣10萬余元。
03
案例3
2023年4月26日，煙臺的王女士也是接到了自稱"京東客服"的電話，讓王女士關閉“京東金條”服務，為了避免額外的費用，王女士按照對方要求向對方提供的銀行賬戶轉賬兩筆，被騙19萬元。
這樣的騙術
近期一直有人上當受騙
其實，只要了解騙子的手法
就能避免
作案手法解析
一、詐騙分子通過不法渠道獲取公民個人信息，冒充京東電商客服，并通過準確報出受害人姓名、所在單位等信息獲取信任；
二、告知受害人其開通了“京東白條”、“京東金條”等，如不及時關閉將會導致信息泄露或影響征信；
三、誘導受害人到借貸平臺貸款后再將資金轉到指定賬戶中，或者下載一些能屏幕共享的視頻會議APP，通過遠程指導受害人操作并要求轉賬。
再次提醒：
1.京東官方客服從未有電話外呼“影響征信”“注銷賬戶”“調整利率”的相關業務，一旦收到以這類為借口的“京東客服”請一定及時掛斷，這就是詐騙！如有疑問的，一律找官方APP中的客服咨詢，切勿相信陌生電話自稱是客服的人。
2.如對方要求添加私人社交賬號或至各類視頻會議軟件進行屏幕共享等協助操作，一定要果斷拒絕！
3.個人征信由中國人民銀行統一管理，任何人無權修改，如對個人征信存疑可登錄中國人民銀行征信中心查詢。
4.如遇可疑情形，可撥打110或96110電話咨詢。
來源|煙臺反詐騙中心
（來源：山東省煙臺市煙臺公安）
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今天是：2026年06月15日（星期一）
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