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| 煙臺(tái)市芝罘區(qū)自然資源局參加全區(qū)“芝罘夜校”培訓(xùn)班 |
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【歷史上的今天】
欄目：政企信息
發(fā)布時(shí)間：2022-02-27
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摘要：北京時(shí)間2022年2月27日(農(nóng)歷2022年1月27日)，星期日，山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)自然資源局參加全區(qū)“芝罘夜校”培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步錘煉“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”的工作作風(fēng)，全面提升“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線工作服務(wù)質(zhì)量，近日，區(qū)自然資源局工作人員參加了全區(qū)“芝罘夜校”培訓(xùn)班。
舉辦“芝罘夜校”是芝罘區(qū)委著眼經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)需要作…
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北京時(shí)間2022年2月27日(農(nóng)歷2022年1月27日)，星期日，山東省煙臺(tái)市芝罘區(qū)自然資源局參加全區(qū)“芝罘夜校”培訓(xùn)班。
為進(jìn)一步錘煉“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”的工作作風(fēng)，全面提升“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線工作服務(wù)質(zhì)量，近日，區(qū)自然資源局工作人員參加了全區(qū)“芝罘夜校”培訓(xùn)班。
舉辦“芝罘夜校”是芝罘區(qū)委著眼經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)需要作出的重要安排，是落實(shí)全市“三明三強(qiáng)”大會(huì)精神的有力舉措，是芝罘區(qū)堅(jiān)持“大規(guī)模干部培訓(xùn)”工作思路、探索實(shí)施“高精尖”干部專(zhuān)業(yè)化能力提升工程的具體行動(dòng)。
會(huì)上，區(qū)社會(huì)治理服務(wù)中心“12345”熱線平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)同志講解了“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線處理流程及案例，明確了在回復(fù)群眾問(wèn)題時(shí)的注意事項(xiàng)，規(guī)范了“保密工單”、“不在受理范圍工單”、“不屬實(shí)工單”的辦理方法。
下一步，區(qū)自然資源局將按照區(qū)委、區(qū)政府“兩升兩降”工作要求，以“一事一回訪”的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承辦事項(xiàng)核實(shí)辦理，并與群眾展開(kāi)耐心細(xì)致的回訪交流，告知辦理結(jié)果，真正實(shí)現(xiàn)“建立信任、走進(jìn)內(nèi)心、排憂解難”的工作目標(biāo)，奮力提高“12345”工單回復(fù)質(zhì)量和民生事項(xiàng)辦理效率。（自然資源局，趙旭）
（來(lái)源：煙臺(tái)市芝罘區(qū)人民政府）
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