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| 2024年7月20日官方回應(yīng)：導(dǎo)游威脅游客不買東西走不了 |
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歷史上的今天
欄目：重大事件
發(fā)布時(shí)間：2024-07-20
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2024年7月20日發(fā)生的重大事件：
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摘要：2024年7月20日(農(nóng)歷2024年6月15日)，“花錢你是上帝，不花錢是狗屁！”導(dǎo)演威脅游客“不買東西走不了”，天津文旅局回應(yīng)：頂格罰款。
導(dǎo)游威脅游客“不買東西走不了”，天津文旅局：系無(wú)證導(dǎo)游，擬處頂格3萬(wàn)元罰款。
北京時(shí)間2024年7月20日，針對(duì)網(wǎng)傳“導(dǎo)游威脅游客不買東西走不了”事件，天津市文化和旅游局官方微信公眾號(hào)昨天2024年07月1…
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2024年7月20日(農(nóng)歷2024年6月15日)，“花錢你是上帝，不花錢是狗屁！”導(dǎo)演威脅游客“不買東西走不了”，天津文旅局回應(yīng)：頂格罰款。
導(dǎo)游威脅游客“不買東西走不了”，天津文旅局：系無(wú)證導(dǎo)游，擬處頂格3萬(wàn)元罰款。
北京時(shí)間2024年7月20日，針對(duì)網(wǎng)傳“導(dǎo)游威脅游客不買東西走不了”事件，天津市文化和旅游局官方微信公眾號(hào)昨天2024年07月19日晚上23:53發(fā)布通報(bào)，內(nèi)容如下：
情況通報(bào)
7月19日，關(guān)于“導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)”的視頻在網(wǎng)上傳播，引發(fā)輿論關(guān)注。我局對(duì)此高度重視，立即啟動(dòng)調(diào)查程序，迅速開(kāi)展處置工作。
經(jīng)查，視頻中的旅游團(tuán)隊(duì)7月16日在山西省太原市由當(dāng)?shù)芈眯猩缃M團(tuán)出發(fā)，行程為北戴河、天津四日游，7月19日8:00左右，乘坐旅游大巴，由京津塘高速公路抵津。涉事導(dǎo)游鄧某為天津地接導(dǎo)游，為旅游團(tuán)提供在津?qū)в畏?wù)，其導(dǎo)游證因有效期滿未申請(qǐng)換發(fā)，已于2023年9月9日被注銷，屬無(wú)證導(dǎo)游。
7月19日10:30左右，該旅游團(tuán)在津旅游行程中，鄧某言辭失當(dāng)、態(tài)度惡劣，存在脅迫旅行者消費(fèi)行為，引發(fā)游客不滿。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第四條、第十八條之規(guī)定，天津市文旅局依法責(zé)令涉事導(dǎo)游改正違法行為，擬對(duì)其頂格處3萬(wàn)元罰款，并沒(méi)收違法所得。處罰決定將在有關(guān)法定程序終了后作出。
我局將持續(xù)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，堅(jiān)決嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為，全力提升我市旅游行業(yè)服務(wù)水平，不斷優(yōu)化我市旅游市場(chǎng)環(huán)境，為廣大游客暢游津城提供安全、舒適、貼心的服務(wù)保障，并誠(chéng)摯歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。
天津市文化和旅游局
2024年7月19日
（天津市文化和旅游局公眾號(hào)）
事件起因：
7月19日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，一女導(dǎo)游斥責(zé)未購(gòu)物的游客，并強(qiáng)制游客購(gòu)物。
據(jù)網(wǎng)傳視頻顯示：這名女導(dǎo)游站在大巴車的前排叫囂：“花錢你是上帝，不花錢就是狗屁，不買東西走不了！”
視頻中，該導(dǎo)游指責(zé)車內(nèi)乘客：“你們就是這么對(duì)待我的是嗎？這么熱的天我?guī)е銈兂鋈ネ妫銈円宦吠婊貋?lái)都說(shuō)我講得好，這樣欺負(fù)我合適嗎？一車50多個(gè)人買了900塊錢，我賠都賠死了，那么多人空手出來(lái)。我讓你們多少買點(diǎn)，不然我和旅行社交代不了。”
見(jiàn)車上無(wú)人回應(yīng)她，該導(dǎo)游繼續(xù)說(shuō)：“就在這看笑話是吧，你們倒是說(shuō)句話，就不能花10塊、20塊支持我一下，一大半人都不買東西，就這么給你們太原人丟臉是嗎？”
“叔叔阿姨我告訴你們，今天不買東西咱走不了，900塊我是墊底的，我交代不了。”該導(dǎo)游最后表示，買東西的叔叔阿姨不用下車，沒(méi)買東西的現(xiàn)在還得跟我下來(lái)，什么時(shí)候買到1000多塊2000了咱們?cè)僮摺?br />
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