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| 2024年9月12日男孩剪燙發被索要4000元 官方再通報：款已退還并處罰款 |
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歷史上的今天
欄目：重大事件
發布時間：2024-09-12
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2024年9月12日發生的重大事件：
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摘要：2024年9月12日(農歷2024年8月10日)，16歲少年燙發被索要4000元？官方通報：錢款已退還、對涉事門店警告并處罰。
官方再通報“16歲少年剪燙發被索要4000元”：當事人已退還消費者相應款項，并對門店進行處罰。
北京時間2024年9月12日，浙江省杭州市余杭區食品藥品監測中心官方微信公眾號2024年09月11日15:57發布通報，內容…
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2024年9月12日(農歷2024年8月10日)，16歲少年燙發被索要4000元？官方通報：錢款已退還、對涉事門店警告并處罰。
官方再通報“16歲少年剪燙發被索要4000元”：當事人已退還消費者相應款項，并對門店進行處罰。
北京時間2024年9月12日，浙江省杭州市余杭區食品藥品監測中心官方微信公眾號2024年09月11日15:57發布通報，內容如下：
情況通報
9月7日發生在西溪北苑的容顏美容美發工作室涉嫌消費欺詐一事，現將有關情況通報如下：我局對當事人涉嫌消費欺詐的違法行為已經調查終結。對當事人未明確告知消費者收費方式及消費總價、利用使人誤解的價格手段，誘騙消費者與其進行交易的行為；當事人未以顯著方式進行明碼標價的行為；當事人無法提供化妝品查驗記錄和進貨臺賬，未建立并執行化妝品進貨查驗記錄制度的行為，依據《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《化妝品監督管理條例》《價格違法行為行政處罰規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等有關法律，作出警告并處罰款的行政處罰，并已出具行政處罰告知書。當事人已退還消費者相應款項。
我局將持續加大違法行為懲戒力度，對違法經營行為零容忍，嚴肅查處各類侵害消費者合法權益的行為，也歡迎廣大消費者和社會各界監督，營造良好消費環境。
（余杭藍盾公眾號）
事件起因：
9月7日晚，網傳浙江省杭州市余杭區西溪北苑一名16歲少年剪頭燙發被理發店店家要求支付4000元，發生糾紛后選擇報警，事件引發網友關注并熱議。
現場視頻顯示，辦案民警回懟店方負責人：“我跟你講，下一次做什么頭多少錢，不要跟我這個那個，剪個頭300塊錢，能不能貼上去給我？能不能不要300多元變成1000多元，行不行？我就問你這句話！”
視頻中民警的霸氣護民引起網友點贊。
事件跟進：
浙江省杭州市余杭區食品藥品監測中心官方微信公眾號2024年09月08日20:12發布通報，內容如下：
關于“16歲少年剪頭燙發被索要4000元”一事情況通報！已立案調查！
情況通報
網傳“16歲少年剪頭燙發被索要4000元”一事。我局第一時間到達涉事理發店進行全面核實。經初步調查，該理發店涉嫌存在消費欺詐行為，我局已立案調查。
市場監管部門將依法依規嚴肅處理任何損害消費者權益的行為。同時，也提醒廣大消費者在消費時提高警惕，注意查看服務項目的價格公示，如遇糾紛可撥打057 1-1231 5。
余杭區市場監管局
2024年9月8日
（余杭藍盾公眾號）
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