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| 2024年11月7日濟(jì)南通報(bào)女子未接電話被辱罵事件：2人停職，所長(zhǎng)調(diào)離工作崗位 |
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歷史上的今天
欄目：重大事件
發(fā)布時(shí)間：2024-11-07
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2024年11月7日發(fā)生的重大事件：
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摘要：2024年11月7日(農(nóng)歷2024年10月7日)，女子漏接電話被市監(jiān)所工作人員辱罵，濟(jì)南通報(bào)：2名工作人員被停職，市監(jiān)所所長(zhǎng)調(diào)離工作崗位。
女子未接電話被辱罵，官方通報(bào)：2名工作人員被停職，向消費(fèi)者賠禮道歉。
北京時(shí)間2024年11月7日，山東省濟(jì)南市市中區(qū)人民政府網(wǎng)站2024-11-06發(fā)布通報(bào)，內(nèi)容如下：
情況通報(bào)
2024年11…
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2024年11月7日(農(nóng)歷2024年10月7日)，女子漏接電話被市監(jiān)所工作人員辱罵，濟(jì)南通報(bào)：2名工作人員被停職，市監(jiān)所所長(zhǎng)調(diào)離工作崗位。
女子未接電話被辱罵，官方通報(bào)：2名工作人員被停職，向消費(fèi)者賠禮道歉。
北京時(shí)間2024年11月7日，山東省濟(jì)南市市中區(qū)人民政府網(wǎng)站2024-11-06發(fā)布通報(bào)，內(nèi)容如下：
情況通報(bào)
2024年11月6日，有網(wǎng)友反映市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員，在反饋消費(fèi)者投訴處理情況過(guò)程中使用不文明用語(yǔ)。我局迅速調(diào)查核實(shí)。
經(jīng)查，網(wǎng)友反映的兩人系濟(jì)南市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局魏家莊市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對(duì)2名工作人員予以停職；對(duì)魏家莊市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)調(diào)離工作崗位；責(zé)令向消費(fèi)者賠禮道歉。
我們將引以為戒，進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員管理，不斷提高服務(wù)水平。
濟(jì)南市市中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2024年11月6日
（濟(jì)南市市中區(qū)人民政府官網(wǎng)）
事件起因：
一女子稱因前幾天買了二手ipad，打12315投訴至市監(jiān)所后，因先找了平臺(tái)，而平臺(tái)優(yōu)先處理完成，加上自己是上夜班的，白天把手機(jī)調(diào)成了靜音，沒有注意接12315工作人員的回電。
睡醒后發(fā)現(xiàn)有4個(gè)未接來(lái)電和2條語(yǔ)音留言的錄音，系統(tǒng)轉(zhuǎn)入語(yǔ)音信箱功能后錄下了對(duì)方談話。
錄音里，一個(gè)人說(shuō)：“給她解決她不接電話，狗東西。”另有一人應(yīng)和說(shuō)：“狗東西。”對(duì)方直接在電話里公然罵人了。
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